Widerrufsfrist für Standardprodukte
Bei Slimglass haben Sie das Recht, Ihre Bestellung von Standardprodukten innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag des Erhalts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach Ausübung des Widerrufsrechts haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.
Download: Widerrufsformular
Voraussetzungen für die Rücksendung
- Das Produkt ist – sofern vernünftigerweise möglich – unbenutzt und unbeschädigt
- Rücksendung möglichst in der Originalverpackung
- Inklusive sämtlichem mitgelieferten Zubehör
Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es zur Prüfung der Ware notwendig ist, behalten wir uns vor, den dadurch entstandenen Wertverlust in Rechnung zu stellen. Bitte behandeln Sie die Ware sorgfältig und verpacken Sie diese bei einer Rücksendung ordnungsgemäß.
Wir erstatten den vollständigen Bestellbetrag, einschließlich der Versandkosten der ursprünglichen Lieferung, innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung. Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Die genauen Kosten hängen vom jeweiligen Versanddienstleister ab.
Widerrufsfrist für Standardprodukte
Bei Slimglass haben Sie das Recht, Ihre Bestellung von Standardprodukten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Ausnahme: Maßgefertigte Schiebesysteme und Glas
Bitte beachten Sie Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die speziell nach Ihren Vorgaben angefertigt werden, wie zum Beispiel:
- Aluminium Schiebesysteme
- Maßgefertigtes Glas
Diese Produkte werden individuell nach Ihren gewünschten Maßen und Spezifikationen gefertigt und sind daher von der Rückgabe ausgeschlossen. Dies entspricht den gesetzlichen Bestimmungen gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Sind Sie unsicher, ob Ihre Bestellung als Maßanfertigung gilt?
Kontaktieren Sie uns gerne – wir prüfen dies gemeinsam mit Ihnen.
Rücksendung anmelden
Möchten Sie ein Produkt zurücksenden? Dann senden Sie bitte eine E-Mail an: info@slimglass.nl.
Rücksendeadresse:
Slimglass
Lodewijkstraat 6
5652AC Eindhoven
Nederland
Geben Sie in Ihrer Nachricht bitte Folgendes an:
- Ihren Namen
- Die Bestellnummer
- Das Produkt, das Sie zurücksenden möchten
- Ob Sie die Rücksendung selbst vornehmen oder unseren Abholservice in Anspruch nehmen möchten
Fragen?
Kontaktieren Sie uns gerne unter info@slimglass.nl oder rufen Sie uns unter +31 085 – 077 8200 an, um eine persönliche Beratung zu erhalten.
